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-------------（备注：这一年的试题研究生处不卖，是去年参加考试的同学帮
忙回想的，可能不是很精确，但是集中了好几个人的记忆，应该有可信度的，就借鉴一下
吧）
一、名词解释
公平理论 动态/人本原理 全面绩效管理
事业部制 晕轮效应 哈罗的.孔茨
计划评审技术（虽然没考，但是普遍认为很重要）
二、简答
1、系统管理学派
2、领导权变
3、招聘的方法、过程
4、管理环境分析
5、跨文化管理移植
三、论述
1、目标管理
2、沟通过程、障碍及改善
3、组织变革的原因