西安交通大学2005年硕士研究生入学考试管理学试卷

西安交通大学管理学2005考研试题 试题序号：561 试题名称：管理学 （答案必须写在答题纸上，写在试题纸上的一律不给分） 一、简述题（每小题5分，共40分） 1、如何理解管理的自然属性？ 2、简述三种控制类型的含义。 3、简述谈判的基本方法。 4、简述矩阵结构组织形式

西安交通大学管理学2005考研试题
试题序号：561
试题名称：管理学
（答案必须写在答题纸上，写在试题纸上的一律不给分）
一、简述题（每小题5分，共40分）
1、如何理解管理的自然属性？
2、简述三种控制类型的含义。
3、简述谈判的基本方法。
4、简述矩阵结构组织形式的优缺点。
5、组织设计需要考虑哪几个基本原则？
6、管理的法律方法及作用是什么？
7、有效沟通的障碍有哪些？
8、常用的盈利比是什么？

二、判断题（每小题2分，共20分）
1、高层管理者的主要工作是决策。
2、领到这之所以对部下有影响力，全靠手中的
权力，拥有权力才能有影响力，权力越大，影响
力越大。
3、股份有限公司的最高权力机构是股东会。
4、对于管理人员的选聘来说，从组织外部招聘
一般优于从组织内部提升。
5、企业的规章制度一旦制定出来，就必须不折
不扣地加以执行。
6、知识越来越引起人们的高度重视，原因在于
知识是一种特殊的资源。其特殊性表现在快速贬
值、价值难以评估等方面。
7、管理学是有国界的。
8、由高层管理者制定而且时间跨度很长的计划
就成为战略计划。
9、依据系统管理理论的思想，企业的竞争优势
取决于策略组合的优势而不是单个策略的优势。
10、创新是管理的基本职能，而维持则已过时。

三、选择题（每题2分，共20分）
1、在一定规模条件下，管理幅度越大，其管理
层次就会：
[A]越少
[B]越多
[C]不变
[D]时多时少
2、下列非正式组织的作用中，哪一种是对组织
管理工作最不利的？
[A]不同正式组织的成员集中于同一非正式组织
中
在非正式组织中传播着小道消息
[C]非正式组织间有明显的竞争关系
[D]非正式组织中的核心人物具有相同或者大于
政治组织领导的影响力和号召力
3、“科学管理理论”的创始人是：
[A]法约尔
泰罗
[C]梅奥
[D]福特
4、当人们认为自己的报酬与劳动之比与他们的
报酬与劳动之比相等时，就会有较大的激励作用
，这种理论称为：
[A]双因素理论
效用理论
[C]公平理论
[D]强化理论
5、以下哪种情况不是由于过分集权引起的？
[A]降低决策质量
降低企业员工的工作热情
[C]增加企业各部门之间的摩擦
[D]削弱了企业的应变能力
6、根据某地统计年鉴，该地区去年的电话占有
率为每百人34.5部。有人核实该数据，在该地区
随机调查了200名居民，发现拥有电话的为45人
，这一结果说明：
[A]该地区的实际电话占有率为每百人22.5部
所选居民可能只回答了家中拥有电话的数量
[C]抽样调查的样本量过小，所以该结论不具有
参考价值
[D]建议再调查200人，将平均值作为最后结果
7、现代管理的核心是：
[A]利润最大化
不断扩大市场占有率
[C]使人性得到最完美的发展
[D]促进效率的提高
8、期望理论的核心是：
[A]双向期望
努力
[C]绩效
[D]奖赏
9、哪一种创新不属于要素创新？
[A]材料创新
管理创新
[C]设备创新
[D]人事创新
10、公平理论进一步表明，管理人员应该懂得：
[A]人是难以满足的
人贵有自知之明
[C]人无贵贱之分
[D]好人难得好报

四、论述题（共20分）
1、中国企业家调查系统在一次大型调查中显示
，86.2%的企业经营者认为提高企业竞争力的关
键是“好的领导班子”（“高素质的职工队伍”
为50.7，“强有力的技术创新能力”为32.2）。
试举例说明并论述好的领导班子对于企业或组织
的重要意义。
2、德鲁克“技术创新源泉”理论述评。